Á.Sz.F teljes tartalma - pchelpline.hu

Kosár tartalma: jelenleg üres.

Bejelentkezés

Elfelejtett jelszó

Regisztráció

Gyártók

Gyártó:

Hírlevél feliratkozás

Termék kategóriák

Bankkártyás fizetés

Szerződési és Használati Feltételek:

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni

Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési

Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe

szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező

érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra,

kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem

kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával

kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken

rendelkezésére állunk!

Webáruházunkban feltüntetett képek, információk igyekezetünk ellenére eltérhetnek a valóságtól, ebben az esetben, cégünk nem vállal felelőséget. Amennyiben ilyet tapasztal és már megrendelte a terméket, kérjük éljen 8 munkanapos vásárlástól való ellálással. Köszünjük megértését!

A képek minden esetben illisztrációk, és eltérhetnek a valóságtól!

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

· Üzemeltetői adatok ismertetése
· Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
· A kínált termékek kategória besorolása
· Rendelési információk ismertetése
· A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
· Rendelés lépéseinek bemutatása
· A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének

ismertetése

· Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
· Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
· Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
· Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
· Az elállási jog ismertetése
· Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
· Adatkezelési információk

Üzemeltetői adatok

Cégnév: Sze-Bi Ker Trade KFt.

Székhely: 4400 Nyíregyháza, Egyház utca 11 1/4

Adószám: 14294208-2-15

Cégjegyzék szám: 15-09-072642

Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Nyíregyházi Városi Bíróság mint Cégbíróság

Szerződés nyelve: Magyar

Elektronikus elérhetőség: pchelpline@pchelpline.hu

Telefonos elérhetőség: +3642/769-074

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek személyes átvétel valamint on-line, házhoz szállítással rendelhetőek

meg.

Számítástechnikai berendezések és kiegészítők, irodatechnika, szórakoztató elektrónika, papíráru.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben

előírt áfát, (Áfa 25%) azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás

díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

Rendelési információk

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné

legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani,

praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik reggel 7-től 23 óráig.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség

a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az

azt követő napon kerül feldolgozásra.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben elektronikusan visszaigazolja, hogy mikor

tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a

visszaigazolástól számított 4 munkanapon belül.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól,

bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal

felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló

okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására

részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a

megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék

vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg

küldőjének részére.

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba

2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a

„vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni,

ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra

kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően

automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a

„kosár frissítése” gombot.

3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.

4. Megrendelés

5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben

már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem

szükséges regisztráció!/*

6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja

elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a

megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl: a

készülék, vagy termék színét illetően)

7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben

regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és

azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok

megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a

megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A

regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a

lépést már nem kell elvégeznie.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

Fizethet:

Személyesen a futárnak az áru átvételekor

Bankkártyával a CIB ON-LINE rendszerén keresztül,

Pay Pal,

PICK PACK pontokon,

Személyesen, irodánkban

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél

alapján minden költséget tartalmaz.

A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot

kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a

termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye

át a csomagot.

Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll

módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit a Sprinter, GLS, Pick Pack teljesíti. A

csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként

célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A

futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok

szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Házhoz szállítás díjszabása

Szállítás Magyarország területére:

A megrendelt terméket átveheti a Pick Pack pontokon 1-20 Kg- ig és bruttó 185.000 Ft -ig Ennek költsége, mindösszesen csak bruttó 1500 Ft

Csomag mérete nem haladhatja meg 50X50X50- es méretet!

Házhozszállítási díjaink, amelyeket a rendelés és "visszaáru" leadása során is alkalmazunk:

Szállítási díjaink tartalmazzák a biztosítás, utánvételdíj valamint a csomagolás költségét!

Szállítási és fizetési módok a kosár tartalmának összsúlyának mértékében változik.

A súly minden esetben bruttó súly, csomagolással együtt értendő!

Nyíregyháza és vonzáskörzete:

1-20 Kg-ig bruttó 900 Ft

Részletes díjtábla

40-Kg-tól egyedi megállapodás alapján!

Új szolgáltatásunk: EXPRESSZ szállítás!

Munkanapokon 15.40-ig leadott rendelés esetén, amennyiben sürgős, másnapra megkapja.

EXPERSSZ 24 szolgáltatás, kizárólag bankkártyás fizetés esetén vehető igénybe!

EXPRESSZ 24 10Kg-ig	3900 Ft
EXPRESSZ 24 20Kg-ig	4900 Ft
EXPRESSZ 24 30Kg-ig	5900 Ft

Átvétel nyíregyházi irodánkban:

Önnek lehetősége van a terméket, megrendelését követően telefonon vagy levélben egyeztetett határidőn belül átvenni nyíregyházi irodánkban.

Házhozszállítás Szabolcs-Szatmár-Bereg Megye területére:

Kedvezményes, Nyíregyháza és vonzáskörzete:

0-20 Kg-ig

Bruttó 900 Ft

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a

csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett,

visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre

terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő

átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Termékekre gyártótól függően 12- től 60 - hónap, illetve bizonyos termékeknél élettartam garanciát vállalunk.

Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen

megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a

teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.

A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a

vásárlót terheli abban az esetben ha a vásárlás folymám nem igényelte a garanciafutár szolgáltatásunkat.. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunk

szervizpontjára is visszaküldheti a 4400 Nyíregyháza Egyház utca 11 ¼ címre. Portósan

küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben

visszaküldi a feladónak!

Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.)

kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék

kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a

szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig

gyakorolni az elállási jogát.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának

költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a

nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.

Ilyen esetek az alábbiak:

· Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható

pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.

· Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján

egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló

élelmiszerek esetén.

· Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását

felbontotta.

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet

értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a

termék vételárát a fogyasztó részére.

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött

szerződésekről szóló törvényből:

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül

elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát

a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék

kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. §

szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc

munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától

számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés

esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a

3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc

munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított

három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli

megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben - a

termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti

esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor,

ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is

elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától

számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4)

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni,

ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás

köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az

elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az

elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban

felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A

vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű

használatából eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása

hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a)

szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő

lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;

b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek

ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától

függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez

kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére

állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy

gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver

példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó

felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó

szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében.

A törvény további részletei megtekintése itt.

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a

megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon.

Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját

vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon

történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott

küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa

vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával

kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel)

küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint

cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási

szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni.

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem

rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót

terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával

rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék

megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések

elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült,

vagy hiányos volt)

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Sze-Bi Ker Trade KFt.

Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

(egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)

Adatkezelés

Az webáruház használata során a Sze-Bi Ker Trade KFt. részére rendelkezésére

bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél

számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a

SPRINTER, GLS, Hírlap ZRT (PickPack) alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés

kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk

kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).

Ezen adatokat a Sze-Bi Ker Trade KFt. kizárólag jogilag hitelesen indokolt,

és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás

igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem

szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője

beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak

részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet

a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó

számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A

megrendelés folyamán rögzített adatokat a Sze-Bi Ker Trade KFt.

megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek

által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a

rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra

kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A

webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során

megadott adatokat a Sze-Bi Ker Trade KFt. bizalmasan kezeli, leiratkozás

lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a

megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az

marketing@pchelpline.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a

polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló

17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi

szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő

szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az

irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének

rögzítésével elfogadja a Sze-Bi Ker Trade KFt. általános szerződési feltételeit,

továbbá adatkezelési elveit.

Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát

változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.

Partnereink:

Látogassa meg Pc-helpline a ShopMania weboldalon

Webáruház készítés

E-mail:
Jelszó:

Vezetéknév:
Keresztnév:
E-mail: